2015年2月27日金曜日

問い合わせメールについて

暖かくなったと思ったら、また寒くなり、私も鼻声になってしまいました。体調には気をつけましょう。
先日問い合わせメールをいただいていますが、文字化けしていて何も分かりませんでした。Mac使いのため、Windowsからのもので読めなかったのでしょうか?とにかく何も分からないので、迷惑メール扱いになってしまいました。申し訳ありませんが、再度他の方法で送っていただくか、電話でご相談ください。
電話での問い合わせにもほとんどの場合対応しています。名前も年齢も分からない人に説明したこともあります。メールは便利ですが、返信までにラグができることと、文面では伝わらない細かいことがあるのが難点です。

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